Nous vous invitons à remplir ce formulaire pour émettre une réclamation concernant un Envoi transporté par DHL EXPRESS.

Nous vous rappelons que, conformément aux Conditions Générales de Transport de DHL EXPRESS, toute réclamation doit être formulée par écrit et soumise à DHL dans les trente (30) jours suivant la date d'expédition de l'Envoi, faute de quoi la responsabilité de DHL ne sera nullement engagée.

Par ailleurs, les réclamations ne peuvent être effectuées que par les clients ayant réglé les frais de transport des Envois concernés par les dites réclamations.